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同城微店(diàn):小程序后台
2022年 04月 27日 发布
# 总览 为方便商家对店铺的(de)灵活配置,简化实际生产中订(dìng)单管理操作,系统在小程序端集成了店铺后台管理功能(néng)。操(cāo)作逻辑和PC端完全相同(tóng),展示方式略有差异。因此(cǐ)手机端(duān)后台(tái)管理操作不再(zài)详细展(zhǎn)示,文档仅(jǐn)对特殊(shū)变化进行说明。 ## 入口权限 小程序后台入口(kǒu):个(gè)人中心-店铺管理。 普通(tōng)用户成为会员后不可见,在PC后(hòu)台配(pèi)置管理(lǐ)员ID后才可(kě)访问。配置流程(chéng)参考:[手机(jī)端管理员ID]。  ## 功能(néng)对比 下面(miàn)以表格形(xíng)式展示对比:| 功能描述 | PC后台(tái)是否支持 | 小程序后台是否支持 | | :--- | :---: | :---: | | 店铺设置-基(jī)础信息 | **√** | **√** | | 广告(gào)设置 | **√** | **√** | | 支付(fù)设置 | **√** | **√** | | 配送费用设(shè)置 | **√** | **√** | | 配送(sòng)预约时间设置(zhì) | **√** | **√** | | 配送区域设置 | **√** | **×** | | 下单短信通知 | **√** | **×** | | 打印机设置 | **√** | **×** | | 商品管理 | **√** | **√** | | 直播(bō)管理 | **×** | **√** | | 商品管(guǎn)理 | **√** | **√** | | 分类管(guǎn)理(lǐ) | **√** | **√** | | 规格管理(lǐ) | **√** | **√** | | 优惠(huì)券(quàn)管理 | **√** | **√** | | 订单(dān)管理 | **√** | **√** | | 购物车统(tǒng)计 | **√** | **×** | | 统计报表 | **√** | **√** | | 店铺风格 | **√** | **×** | | 用(yòng)户权益 | **√** | **√** |# 订单操(cāo)作流程 用户下单(dān)后,商家可在小程(chéng)序后台进行接(jiē)单发货操作,具体业务逻辑可参(cān)考[订单流程]。下图展示货到付款订单(dān)的操作流程: ①进入小程序后台管理首页,点(diǎn)击今日订单(dān)进入订单列表页 ②点击上方tab栏(lán),切换到待接(jiē)单订单列表 ③点击立即接单 ④订单进入已(yǐ)发(fā)货状态 ⑤货物送达(dá)收款后点击已(yǐ)完成订单,注意勾选“我已线(xiàn)下(xià)收款”,否则无法提交成功。 #直播功能(néng) 通(tōng)过小(xiǎo)程序直(zhí)播实(shí)现“直播带货(huò)”,让用户边看边买,刺激(jī)销量提升(shēng)。同城微店小(xiǎo)程序本就很容易积累商家(jiā)的私(sī)域流量,而直播+导购+私域流量的营销模式,能够快速拉近商家(jiā)和客(kè)户的距离。下面介绍小程序直播的操(cāo)作流程。 ## 创建直播间 入口(kǒu):小程序个人中(zhōng)心(xīn)-店铺管理(lǐ)-直播间(jiān)。 直播间基础信息(xī)包括六(liù)项 ①直播(bō)间(jiān)名称 ②开播时间:直播计划开始时间(开(kāi)播时间(jiān)需要在当前时间的10分钟后 并(bìng)且 开始时间不能在 6 个(gè)月(yuè)后)。直播计划结束(shù)时间(开播时间和(hé)结(jié)束时间间隔不得短于30分(fèn)钟(zhōng),不得(dé)超过24小时)。开播时间的设置(zhì)仅为参(cān)考,不会实际影(yǐng)响到直播时直播间开播和结束状态。但截止到直播结(jié)束时间若还未进行开播,直播间将(jiāng)无法开(kāi)启。 ③主播昵称:主播昵称,最(zuì)短2个汉(hàn)字(zì),最(zuì)长15个汉字,1个汉(hàn)字相当于2个字符 ④主播微信账号(hào):进行(háng)直播的微(wēi)信(xìn)账号,必须按照实际填写。主播副号微信号(hào),如果未实名(míng)认证,需(xū)要先前往“小程序直播”小程(chéng)序进行实名验证, 小程(chéng)序二维码链接:[小程(chéng)序(xù)二维码]。 ⑤分(fèn)享(xiǎng)卡(kǎ)片封面:直播(bō)间分享图(tú),图(tú)片(piàn)规则:建议(yì)像素800*640,大(dà)小(xiǎo)不超(chāo)过1M。 ⑥直播(bō)间样(yàng)式配置:直播间背景墙,当(dāng)未开播或(huò)主播离(lí)开状态时(shí)显示在直播(bō)间。尺寸建议1080*1920px,大小不得超(chāo)过2048kb。 点击创建直播间,成功后将返回直播间管理列表。点击“去直播”跳转至直播小(xiǎo)程序(xù),点(diǎn)击“导(dǎo)入商品”可在(zài)直播间内上架已添加到直(zhí)播商品库的商(shāng)品。 ## 添加直播商品 入口:小程序个人中心-店铺管理-直播商品库。 添加后需等待几分钟(zhōng),微(wēi)信官方进行商品审核,审核通过即可上架到直播间内(nèi)。  ## 导入(rù)商品到直播(bō)间 流程效果(guǒ)如下图(tú)所(suǒ)示:
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