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同城微店：PC管理（lǐ）后台-订单管理
2022年 04月 27日 发布
# 订单管理 菜（cài）单导航（háng）：**业务菜单-订单管理 ** ## 订单（dān）列表 订单检（jiǎn）索：支持订（dìng）单状态【待确认，待接单，待收货，已完成，已关（guān）闭】，付款状态（tài）【已支（zhī）付，未支付，已退款（kuǎn）】，发货状态【未发货，备货中，已（yǐ）发货】组（zǔ）合（hé）状态检索（suǒ）。时间日期范围检索（suǒ）。订（dìng）单号检索。 订单打印：在后台（tái）配置（zhì）打印机后（hòu），点（diǎn）击可打印订单小票（piào）。详见[打印机设置]。  ## 订单流（liú）程（chéng） 因订单（dān）配送方（fāng）式（shì）和（hé）付款方式的差异（yì），操作（zuò）流程略有差别。示例（lì）1：上门取货，货到付款。| 操（cāo）作主（zhǔ）体 | 动作（zuò） | 订单状（zhuàng）态 | | --- | --- | --- | | 用户 | 下单（dān） | 待接单/未发货/未支付 | | 管理员 | 接单 | 待收货/已发货/未（wèi）支付 | | 用户（hù） | 线下上门取货，付款（kuǎn） | 线下 | | 管理员（yuán） | 完成订单 | 已完成（chéng）/已发（fā）货/已支付（fù） |示例2：商家配送，货到（dào）付款。| 操作主体 | 动（dòng）作（zuò） | 订单（dān）状（zhuàng）态（tài） | | --- | --- | --- | | 用户 | 下单 | 待确认（rèn）/未（wèi）发货（huò）/未（wèi）支付 | | 管理员（yuán） | 核实（shí）订单信（xìn）息 | 线下 | | 管理员 | 接单 | 待收货/未发货/未支付 | | 管理员 | 线下配送（sòng）或快递发货 | 快递发货后在后台填写快递单号 | | 管理员 | 完成订（dìng）单 | 已完成/已发货/已支付 | 备注：如果配置了线上（shàng）付款跳过接（jiē）单步骤，参见：[微信付款订单支（zhī）付后自动接（jiē）单]。用户在付（fù）款（kuǎn）后（hòu），会跳过上述接（jiē）单动作，直接进入下（xià）一流程内。
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